Popeyes Aksaray Şubesinden Sürekli Yanlış ve Eksik Sipariş Mağduriyeti

05 Aralık saat 15:00 civarında Popeyes Aksaray şubesinden Yemeksepeti üzerinden acılı kanat siparişi verdim, ancak siparişime acılı kanat yerine but gönderildi. Parasını verdiğim ürünün gönderilmemesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Aynı şubeden verdiğim siparişlerde daha önce de ürünlerin eksik ya da yanlış geldiği oldu ve bu durum artık sürekli tekrar etmeye başladı. Son siparişimde yaşadığım sorun için Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise hattın kapalı olması nedeniyle hiçbir muhatap bulamadım. İlgili siparişimin Yemeksepeti referans kodu **-b1yd’dir.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, yanlış gönderilen ürünün telafi edilmesini veya ücret iadesinin sağlanmasını ve bu şubede siparişlerin sürekli eksik ya da yanlış gelmesine karşı gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.