to read complaints and reviews, or file yours. 
05.05.2026 tarihinde saat 16:50 civarında Trendyol GO üzerinden Popeyes Kazım Karabekir şubesinden vermiş olduğum siparişte, not kısmına özellikle yazarak hamburgerlerin içinde sadece domates, acılı mayonez ve mayonez olmasını talep ettim. Ayrıca patateslerin yanında acı sos ve Sarımsaklı mayonez tercih ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen siparişim yine yanlış ve eksik geldi.
Bu sorun birkaç haftadır aynı şubeden verdiğim her siparişte tekrar ediyor. Her defasında not bırakarak düzelmesini bekledim, restoranın bu hatayı fark edip doğru şekilde ürün göndereceğini düşündüm; ancak ne yazık ki her siparişimde aynı problemle karşılaşıyorum. Artık sanki özellikle dikkate alınmıyormuşum gibi hissetmeye başladım.
Popeyes müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü ulaşamadım. Bu yüzden son çare olarak yaşadığım mağduriyeti buradan paylaşmak zorunda kaldım. Ödediğim ücretin, verdiğim siparişin içeriği ve hizmet kalitesi açısından kesinlikle karşılığını alamıyorum.
Yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle, ilgili siparişimin telafi edilmesini veya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bu durumun hem Popeyes hem de Trendyol GO tarafından incelenerek ilgili şubenin uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını istiyorum.
31.01.2026 tarihinde saat 21:40 civarında Trendyol GO üzerinden İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi City Center Popeyes şubesinden online olarak 2 kişilik ekonomik menü siparişi verdim. İçerisinde Popchicken, 4’lü nuggets, 4’lü soğan halkası, orta boy patates kızartması, 1 litrelik Coca-Cola ve mayone...
Trendyol GO üzerinden Popeyes'tan bugün verdiğim siparişte bir hamburger eksikti ve Fanta yerine kola gönderilmişti. Ayrıca, kova patates yerine eksik hamburger gönderildi. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde para iadesi yapıldı, ancak ben ürünlerin getirilmesini istedim. Çocuklarıma ...
25 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Antalya’da Popeyes’ten bir sipariş verdim. Siparişim hem eksik hem de kalitesiz bir şekilde teslim edildi. Ekstra olarak satın aldığım tavuklar ve soslar hiç gönderilmedi, ayrıca özellikle büyük patates seçmeme rağmen küçük boy patates gönderildi. Hambur...
4 Aralık 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul’dan Popeyes restoranından vermiş olduğum yemek siparişinde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde ücretini ödediğim soslarım ve 4 adet ekstra peynir tamamen eksik geldi. Hamburgerin içinde turşu yoktu. Ayrıca ekstra ücret ödeyerek büyüttüğüm kova b...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 20.56’da Yalova Merkez Popeyes şubesinden, Trendyol GO Papas mağazası üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: #10555751210). Sipariş notunda özellikle ketçap ve mayonez gönderilmesini rica etmeme rağmen, bu ürünler yine gönderilmedi. Üstelik faturamda bu ürünler yer alıyor...
Yorumlar