Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oyuncaklı Menü Hatası Ve Hijyen İhlali

profile
Münire
02 Şubat 21:23
142
Münire'nin Teşekkür Mesajı
“Hastanede nöbetçiydim tekrar arayabilirsiniz teşekkürler”

2 Şubat tarihinde saat 19.00–20.00 arasında Manisa Şehzadeler Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden iki adet oyuncaklı menü siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle oyuncakları tek tek belirttim ve not kısmına, eğer belirtilen oyuncaklar yoksa siparişin iptal edilmesini özellikle yazdım.

Ancak not kısmı hiç okunmamış gibi davranıldı ve siparişim hem yanlış hem de hijyen açısından son derece rahatsız edici bir şekilde elime ulaştı. Patatesler oyuncaklarla aynı kutu içinde, adeta birbirine karışmış haldeydi ve bu durum hijyen açısından kabul edilebilir değil. Ayrıca talep ettiğim oyuncaklar da siparişimde yoktu.

Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden ilettim, ancak iade konusunda yardımcı olamadılar ve sadece bir kupon tanımlandı. Restorana da ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde muhatap bulamadım. Sipariş numaram #chvh-9zf3’tür.

Ben yaşadığım bu yanlış ürün gönderimi ve hijyen sorunu nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün olmayacaksa da en azından yarın mağazaya gittiğimde oyuncakların doğru olanlarla değiştirilmesini bekliyorum. Hem notların dikkate alınmasını hem de bu şube özelinde hijyen ve kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini rica ediyorum.

03 Şubat 17:17 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Münire
Münire
03 Şubat 17:26

Hastanede nöbetçiydim tekrar arayabilirsiniz teşekkürler

Münire
Münire
03 Şubat 18:24

Az önce aradınız fakat bir saniye çaldı kapattınız tekrar arayabilirsiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Neşe
03 Eylül 2025 01:57
109
Yanlış Eksik Ve Bayat Yemeklere Çözüm Bulamayan Popeyes Ve Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri
Yanlış Eksik Ve Bayat Yemeklere Çözüm Bulamayan Popeyes Ve Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri
yanlis-eksik-ve-bayat-yemeklere-cozum-bulamayan-popeyes-ve-yemeksepeti-musteri-hizmetleri-4.jpg
yanlis-eksik-ve-bayat-yemeklere-cozum-bulamayan-popeyes-ve-yemeksepeti-musteri-hizmetleri-1.jpg

Popeyes Gaziemir Şubesinde Mega Boy Patates Eksik Gönderildi

profile
Eylül
07 Ocak 20:13
200
popeyes-gaziemir-subesinde-mega-boy-patates-eksik-gonderildi-1.jpg
1
Gökmen sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Sipariş, Ulaşılamayan Destek: Popeyes Ve Yemeksepeti’nde Çözüm Yok!

profile
Gökmen
18 Aralık 2025 16:46
227
Eksik Sipariş, Ulaşılamayan Destek: Popeyes Ve Yemeksepeti’nde Çözüm Yok!

Yanlış Ve Eksik Sipariş, Restorana Ulaşılamıyor

profile
Ünal
10 Ocak 20:09
169
Yanlış Ve Eksik Sipariş, Restorana Ulaşılamıyor
Yanlış Ve Eksik Sipariş, Restorana Ulaşılamıyor
yanlis-ve-eksik-siparis-restorana-ulasilamiyor-4.jpg
yanlis-ve-eksik-siparis-restorana-ulasilamiyor-1.jpg

Yemeksepeti Üzerinden Gelen Soğuk Ve Bayat Popeyes Siparişi İçin İade Reddi

profile
12 Ocak 16:53
164
yemeksepeti-uzerinden-gelen-soguk-ve-bayat-popeyes-siparisi-icin-iade-reddi-4.jpg
yemeksepeti-uzerinden-gelen-soguk-ve-bayat-popeyes-siparisi-icin-iade-reddi-3.jpg
yemeksepeti-uzerinden-gelen-soguk-ve-bayat-popeyes-siparisi-icin-iade-reddi-2.jpg
yemeksepeti-uzerinden-gelen-soguk-ve-bayat-popeyes-siparisi-icin-iade-reddi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz