N*******’ın Kaba Tutumu Ve Çifte Ödeme

15 Şubat saat 19.45 civarında Bolu Highway Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden yaklaşık 680 TL’lik sipariş verdim. Ödeme sırasında kartımdan tutar iki kere çekildi ve bu durumla ilgili şubede ilgilenen N******* isimli personelden hiçbir şekilde destek alamadım.

Söz konusu personelin hem müşteriyle ilgisi sıfırdı hem de tavrı son derece sert ve saygısızdı. Orada bulunan diğer müşterilere yaklaşımı da aynı şekilde ilgisiz ve kaba olduğu için kendimi tamamen değersiz hissettim. Ayrıca iş arkadaşlarına karşı da oldukça sert ve uygunsuz bir üslup kullandığına şahit oldum.

Fazla çekilen tutarın tarafıma iadesini ve N******* isimli personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak müşterilerle iletişim konusunda gereken adımların atılmasını rica ediyorum.