Mega Boy Patates Gelmedi, Ücret İadesi Ve İletişim Sorunu

20.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten toplam 760 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde patatesleri özellikle Mega boy olarak seçmeme rağmen gelen patates porsiyonu neredeyse el kadar, son derece küçük bir porsiyondu ve verdiğim ücrete kesinlikle karşılık gelmiyor.

Yaşadığım sorunu iletmek ve bir muhatap bulmak için iletişim kurmak istediğimde ise hiçbir iletişim numarasına ulaşamadım, herhangi bir yetkiliye bağlanamadım. Yemeksepeti uygulamasında ise siparişim hâlâ “yolda” göründüğü için sistem üzerinden de işlem yapamıyorum ve bu nedenle resmi bir şikayet veya iade talebi açamıyorum.

Ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Bu nedenle özellikle yanlış/eksik gelen patates porsiyonu için ücret iadesi ya da uygun görülecek şekilde telafi edilmesini ve ayrıca uygulamadaki görünüm sorununun düzeltilerek bu tip durumlarda müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.