to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan İki Kez Çekim Yapıldı, İade Talebim Karşılanmadı
09.08.2025 tarihinde Popeyes New Çarşı şubesinde kredi kartımla ödeme yapmak istedim. İlk denemede işlem onaylanmadı, bu nedenle tekrar denendi. Ancak daha sonra kredi kartı hareketlerimi kontrol ettiğimde, 1275 TL tutarındaki ödemenin iki kez çekildiğini fark ettim. Ödeme fişim yok ancak kredi kartı hareketlerinde bu işlemler net olarak görünüyor (kartımın son dört hanesi: 1008).
Durumu fark ettikten sonra şubeyle iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonda bana yardımcı olunmadı ve telefon yüzüme kapatıldı. Şu ana kadar Popeyes tarafından herhangi bir geri dönüş veya çözüm teklifi de almadım.
Fazla çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, 33404989 Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Sorunum giderildiği bilgisi verilmiş olup ancak henüz bir işlem ya da ödeme yapılmamıştır.
