İzin Almadan Büyütülen İçecekler Ve Soğuk Yemek
25.07.2026 tarihinde saat 14:25 civarında Eskişehir’deki Vega AVM Popeyes şubesini ziyaret ettik. Sipariş verirken sorduğumuz sorulara net bir yanıt alamadık, çalışanların tavrı son derece soğuk ve ilgisizdi. Menülerde küçük boy içecek belirtilmesine rağmen herhangi bir onayımız olmadan içecekler doğrudan büyütülerek ek ücrete tabi tutuldu. Art arda verdiğimiz siparişlerde de aynı durum yaşandı ve hepimiz standart boy istememize rağmen içecekler büyütülmüş olarak getirildi.
Bunun yanında gelen yiyecekler de oldukça soğuktu ve neredeyse yenemeyecek kadar kötü bir haldeydi. Hem iletişim hem de ürün kalitesi açısından ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Fişte yer alan 1071 numaralı sipariş üzerinden yaşadığımız bu sorunların incelenmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
Çalışanların müşterilerle daha samimi, içten ve güler yüzlü olmalarını, sorularımıza açıklayıcı şekilde yanıt vermelerini bekliyorum. Ayrıca yiyeceklerin sıcak, taze ve özenli şekilde hazırlanarak servis edilmesini, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için şube içinde gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
















