İstinyePark Popeyes Şubesinde Çiğ Tavuk Nedeniyle Gıda Güvenliği İhlali Ve Umursamaz Çalışan Tutumu

29.07.2026 tarihinde saat 21:45 civarında İstinyePark AVM içindeki Popeyes şubesinden tavuk kanat siparişi verdim. Tavukları yerken ilk ısırıkta etlerin içinin tamamen pişmemiş, pembe ve çiğ olduğunu fark edip hemen yedirmeyi kestim. Böyle bir ürünün müşteriye verilmesi gıda güvenliği açısından son derece tehlikeli ve insan hayatını riske atan bir durumdur.

Durumu hemen kasaya ve çalışanlara gösterip ne yaptıklarını sorduğumda herhangi bir açıklama yapılmadı, son derece umursamaz bir tavırla yaklaşıldı. Şube müdürü gelip tavukları alıp içeri götürdü; bunun dışında ilk etapta ne bir özür ne de ciddi bir yaklaşım gösterildi. Ben de bu durumu polise şikayet edeceğimi söylediğimde “iyi et” tarzı bir karşılık aldım. Bunun üzerine güvenlik çağrıldı, İstinyePark güvenliğinin başı ile şube müdürü kendi aralarında görüştükten sonra ancak o zaman para iadesi yapıldı ve ücretsiz yemek teklifi sunuldu, ama yeniden zehirlenme riski olacağını düşündüğüm için bu teklifi kabul etmedim.

Bu süreçte en çok rahatsız eden nokta, bu kadar ciddi bir gıda güvenliği ihlali yaşanmasına rağmen şube çalışanlarının olayın ciddiyetini kavramamış görünmesi ve ürünleri satmaya devam etmeleriydi. Ben orada diğer müşterileri bizzat uyarınca bazı kişiler siparişlerinden vazgeçti. Bir çocuk ya da hassas bünyeli biri böyle çiğ tavukları yese, Allah korusun, zehirlenip hayatını kaybedebilirdi.

Bu yaşadığım olay nedeniyle artık bu markadan hayatım boyunca bir daha hiçbir şekilde alışveriş yapmayı düşünmüyorum. İstinyePark Popeyes şubesinde yaşanan bu ihmal ve umursamaz tutumla ilgili olarak şirket merkezinin acilen detaylı bir inceleme başlatmasını, gıda güvenliği süreçlerinin gözden geçirilmesini ve sorumlular hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir olayın bir daha yaşanmaması için hijyen ve pişirme kontrollerinin çok daha sıkı ve düzenli şekilde yapılmasını istiyorum.