İstanbul Popeyes Şubesinde Siyah İçli Tavuk Ve Hijyen İhlali


Bugün İstanbul Özyeğin Üniversitesi yakınındaki Popeyes şubesinden kasadan bir menü aldım. Verilen tavukların içi simsiyah renkteydi ve tadı son derece kötüydü. Üründen ağır bir koku geliyordu, hijyen açısından ciddi bir sorun olduğunu ve ürünlerin son kullanım tarihlerine dikkat edilmediğini düşünüyorum. Yemeğin genel tadı da oldukça kötüydü ve bu durum beni tiksindirdi.
Durumu hemen şubedeki görevlilere ilettim, bana menü değişimi veya iade seçeneği sundular ancak yaşadığım mide bulantısı ve güvensizlik sebebiyle bu teklifleri kabul etmedim, artık orada bir şey yemek istemedim. Bu tarz bir markadan böyle bir deneyim yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Popeyes’ten beklentim, bu şube ve ürünlerle ilgili gerekli kontrollerin acilen yapılması, hijyen ve son kullanım tarihi kontrollerinin sıklaştırılması ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için kalıcı bir önlem alınmasıdır. Ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyime yönelik müşteri memnuniyetini esas alan bir geri dönüş de bekliyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
















