Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Gravy Sos Eksikliği Ve İletişim Sorunları

31 Mart 2025 19:00273
Erdem'in Teşekkür Mesajı
“İlgi ve çözüm odaklılar. Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıp sorunumu çözdüler. Teşekkürler...”

Merhaba, Popeyes'ta yemeğin yanında severek yediğim gravy sos var ve ben Popeyes'ta, garip gelebilir ama, sırf o sos yüzünden yemek yiyorum. Çoğu zaman restoranda yediğimde gravy sos yoksa vazgeçiyorum. Konudan bahsetmek gerekirse, online sipariş verdiğimde gravy sosları yoksa ya yok diyorlar ya başka bir şey gönderiyorlar ya da unuttuk diyorlar. En son özellikle not düştüm, 'gravy sos yoksa göndermeyin' gibisinden, ama dalga geçer gibi gravy sos göndermemişler. Bunu da her defasında online sipariş ettiğim uygulama hangisi olursa olsun, kurye bir daha git gel yapmayacağı için ücret iadesi yaptırırız mantığıyla gönderiyorlar. Yani insanların aklıyla dalga geçiyorlar ve mağdur ediyorlar. Bunu zaman içerisinde çok yaşadığım için artık şikayet etme gereği duydum. Ek olarak video paylaşabilirsem son yazışmalarımı buraya bırakacağım.

1 Nisan 2025 16:10 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın Yetkili, 32042049 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Erdem
1 Nisan 2025 16:37

İlginiz için teşekkür ederim. Gerekli bilgilendirmeyi yaptılar çözüm buldular.

Erdem
3 Nisan 2025 16:38

İlgi ve çözüm odaklılar. Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıp sorunumu çözdüler. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gravy Sos Yerine Salata: Popeyes'ten Yine Hayal Kırıklığı

14 Mart 2025 17:37395

Popeyes StarCity şubesine Tıkla Gelsin üzerinden çocuklarım için sipariş verdim. Daha önce de defalarca kez şikayet etti...

Gravy Sos Yerine Salata: Popeyes'ten Yine Hayal Kırıklığı

Marmara Forum Popeyes'ta Gravy Sos Sürekli Yok

8 Mayıs 2025 19:56308

Marmara Forum Popeyes, her hafta ziyaret edip yemek yediğimiz bir mekan. Ama son 1 aydır ziyaret ettiğimizde, menü yanın...

Popeyes Yanlış Siparişi Değiştirdi, Değişim De Yanlış Çıktı

6 Şubat 2024 12:26205

Popeyes'te siparişim yanlış geldi ve soğuk geldi. Paket çıktı diye mesaj geldi, 10 dakika sonra kurye aradı, kodu istedi...

1 Destek

Popeyes Siparişlerimde Tekrarlayan Sorunlar Ve Yetersiz Çözüm

9 Nisan 2025 18:21287

2 kere Popeyes'ten sipariş verdim. Tavuk burgerlerin içinde marul, domates ve turşu seçtim; gelen ürünün içinde sadece 1...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Popeyes Denizli Yunus Emre Bitmeyen Sorunları

Popeyes DenizliYunus Emre Bitmeyen Sorunları

Profil fotoğrafı
Göktuğ
Popeyes M1 Siparişi 1 Saat Sürdü

Popeyes M1Siparişi 1 Saat Sürdü

Profil fotoğrafı
Saide
Popeyes Siparişteki Notlara Dikkat Etmiyor

PopeyesSiparişteki Notlara Dikkat Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ayferi
Arada Life Popeyes Faciası

Arada LifePopeyes Faciası

Profil fotoğrafı
Zeynep
Popeyes Hatay Arsuz Karaağaç Mahallesindeki Şubesinden Aldığımız Yemek

Popeyes HatayArsuz Karaağaç Mahallesindeki Şubesinden Aldığımız Yemek

Profil fotoğrafı
Kamer
Popeyes Kocaman Bir Hata

Popeyes KocamanBir Hata

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular