Gravy Sos Eksikliği Ve İletişim Sorunları

Merhaba, Popeyes'ta yemeğin yanında severek yediğim gravy sos var ve ben Popeyes'ta, garip gelebilir ama, sırf o sos yüzünden yemek yiyorum. Çoğu zaman restoranda yediğimde gravy sos yoksa vazgeçiyorum. Konudan bahsetmek gerekirse, online sipariş verdiğimde gravy sosları yoksa ya yok diyorlar ya başka bir şey gönderiyorlar ya da unuttuk diyorlar. En son özellikle not düştüm, 'gravy sos yoksa göndermeyin' gibisinden, ama dalga geçer gibi gravy sos göndermemişler. Bunu da her defasında online sipariş ettiğim uygulama hangisi olursa olsun, kurye bir daha git gel yapmayacağı için ücret iadesi yaptırırız mantığıyla gönderiyorlar. Yani insanların aklıyla dalga geçiyorlar ve mağdur ediyorlar. Bunu zaman içerisinde çok yaşadığım için artık şikayet etme gereği duydum. Ek olarak video paylaşabilirsem son yazışmalarımı buraya bırakacağım.
Sayın Yetkili, 32042049 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

İlginiz için teşekkür ederim. Gerekli bilgilendirmeyi yaptılar çözüm buldular.

İlgi ve çözüm odaklılar. Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıp sorunumu çözdüler. Teşekkürler...



















