Ekstra Nugget Ve Chipotle Sosu Gönderilmedi

01.01.2026 tarihinde saat 21:57’de Yemeksepeti üzerinden 328 AVM Popeyes şubesinden xvja-cb94 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde maxi menü olarak 1 hamburger, 3 parça nugget, 4 adet soğan halkası ve kola vardı. Buna ek olarak 37 TL ödeyerek ekstra 4 parça nugget ve chipotle sos da sipariş ettim.

Ancak siparişim geldiğinde ekstra olarak ücretini ödediğim 4 nugget ve chipotle sos hiçbir şekilde gönderilmemişti. Bunun üzerine hem restorana hem de müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat restoranın sistemde görünen numarası hatalıydı, ayrıca Yemeksepeti tarafında da yoğunluk nedeniyle müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve sorunuma dair hiçbir geri dönüş alamadım.

Ücretini ödediğim halde gönderilmeyen ürünlerim nedeniyle mağdur oldum. Popeyes genel merkezinin ve özellikle 328 AVM Popeyes şubesinin bu durumu inceleyerek eksik gönderilen ürünlerimin telafi edilmesini ve siparişimin eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.