to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Kalitesiz Popeyes Siparişi İçin İade Ve Şube Yaptırımı Talebi
01.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:00 civarında Migros Yemek üzerinden Popeyes Yakuplu şubesinden 3’lü menü siparişi verdim. Ancak bana 3’lü menü yerine sadece 2 burger gönderildi, bir sos eksikti ve gelen burgerlerin içinde yok denecek kadar az tavuk vardı, neredeyse bomboş ekmekten ibaretti. Yemek zaten buz gibi geldi, patatesler de sanki dünden kalma, bayat ve lezzetsizdi.
Migros Yemek üzerinden 868117685 numaralı siparişle ilgili olarak durumu ilettim, “inceleyeceğiz” denildi ancak şu ana kadar şube ile ilgili herhangi bir yaptırım ya da somut bir çözüm göremedim. Bu kadar eksik ve kalitesiz bir ürün gönderilmesine rağmen sadece “incelemede” denilmesi kabul edilebilir gelmiyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini, bu siparişte kullandığım kuponun iadesini ve bu şekilde eksik ve kalitesiz ürün gönderen Yakuplu şubesi hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
1 Mayıs’ta Migros üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişimde bir adet burger eksik geldi, sos yoktu ve gelen patatesler bayattı. Bu durum üzerine Şikayetvar üzerinden şikayetimi yazdım, ardından tarafıma dönüş yapıldı.
Telefon görüşmesinde sorunla ilgilenileceği ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade yapılmadı. Neyi beklediklerini anlamıyorum ve bu süreçte tamamen oyalandığımı hissediyorum.
Eksik ürün ve bayat gelen ürünlerin bedeli olan ücretin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
