to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Ve Yanlış İletişim Numarası Mağduriyeti
06.09.2025 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Eyüp Park Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden #pnkc-v3b4 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Ban Ban sos eksik geldi. Ayrıca, şube kendi iletişim numarasını bilerek yanlış yazmış ve bu yüzden destek alamadım. Online olarak toplam 335,99 TL ödeme yaptım.
Eksik ürün nedeniyle mağdur oldum ve müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için sorunum çözülmedi. Ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca, bu şubede benzer sorunların sıkça yaşandığını ve bilinçli olarak yapıldığını düşünüyorum. Gerekli denetimlerin yapılmasını ve şubenin hizmet kalitesinin artırılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
