Eksik Sipariş Ve Yanlış İçecek, Kuryenin Saygısız Yaklaşımı

06.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:30 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Diyarbakır Winstown AVM Popeyes şubesinden sipariş verdim. Siparişim adresime ulaştığında hem ürünlerim eksik gönderilmişti hem de gelen içeceğim yanlıştı. Özellikle içeceğin bu olmadığını, başka bir içecek istediğimi söyledim.
Ben ürünlerimin eksik ve yanlış geldiğini kuryeye ilettiğimde, kurye son derece ters ve umursamaz bir üslupla “İstersen BTK’da CİMER’e de şikayet edebilirsin” diyerek cevap verdi. Ne bir çözüm sunuldu ne de bir özür dilendi. Bu tarz saygısız ve müşteriyle alay eder bir üslubun kabul edilebilir hiçbir yanı yok.
Hem eksik ve yanlış ürün gönderilmesinden hem de kuryenin üslubundan dolayı Popeyes’ten şikayetçiyim. Bu konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak kuryeyle ilgili gerekenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Tekrar aranamınızı rica ediyorum bu konu öyle kestirip atabileceğiniz bir konu değil












