Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Sorunu

Eksik Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Sorunu
profile
Rahman
14 Şubat 17:24
146

14 Şubat günü saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Sivas İva Park AVM Popeyes şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık yarım saat içinde teslim edildi ancak verdiğim menü eksik geldi. Bir adet tavuk burger, ketçap ve turşu ürünleri paketin içinde yoktu. Sipariş numaram Yemeksepeti üzerinde #dw6u-oycs olarak görünmektedir.

Eksik ürün sorununu bildirmek için önce Popeyes’i aramak istedim ancak şubeye ait görünen telefon numarasının kullanılmadığını gördüm ve kimseye ulaşamadım. Ardından Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimde de görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı ve herhangi bir çözüm üretilmedi.

Hem Popeyes şubesine hem de Yemeksepeti’ne ulaşamayıp destek alamadığım için mağdur oldum. Eksik gönderilen ürünler ve yaşadığım iletişim sorunlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma ücret iadesi ya da uygun görülecek başka bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.

eksik-siparis-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-sorunu-2.jpg
15 Şubat 13:24 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ürünler, Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Aleyna
11 Eylül 2025 19:50
261
Eksik Ürünler, Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım
Eksik Ürünler, Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım
eksik-urunler-ulasilmaz-musteri-hizmetleriyle-magduriyet-yasadim-2.jpg

Popeyes Eksik Hamburger Ve Cevapsız İletişim: İade Talebi

profile
12 Ocak 20:58
163
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşe
14 Ağustos 2025 19:34
270
Popeyes Eksik Ürün ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Popeyes İki Menüden Birini Almadım, Restoran Ve Yemeksepeti Yardımsız

profile
Duygu
04 Ocak 21:11
169
Benzer Şikayet Yaz