Eksik Kanat Ve Yanlış Patates Boyutu İçin Para İadesi Talebi

Malatya’daki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden bugün toplam 945 TL tutarında iki adet sipariş verdim. Siparişlerimden biri Max Kanat Kova, diğeri ise Yemeksepeti Özel Ekonomix menüydü. Ancak siparişim geldiğinde Max Kanat Kova içindeki 8’li kanat ürününün hiç gönderilmediğini gördüm. Ayrıca patatesi özellikle büyük boy seçmeme rağmen normal boy patates gönderilmişti.

Yaşadığım eksik ürün problemine rağmen tarafıma para iadesi yapılmadı, bunun yerine sadece 14 gün geçerli 405 TL’lik bir kupon tanımlandı. Ben hem ödediğim ücreti tam olarak karşılayan eksiksiz bir hizmet almak hem de kuponla sınırlı kalmamak istiyorum.

Eksik gönderilen 8’li kanat ürünümün ve seçtiğim büyük boy patatesin tarafıma gönderilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.