Çorum Ahl Park Avm Popeyes Şubesinde Sipariş Alınamaması, Yanlış Ürün Ve Hijyen Eksikliği

10 Ekim 2026 tarihinde saat 21:35 civarında Çorum AHL Park AVM Popeyes şubesine sipariş vermek için gittim ancak hem sipariş sürecinde hem de sonrasında son derece olumsuz bir hizmetle karşılaştım.

Sipariş vermek istediğimizde, ellerinde ürün kalmadığı, sipariş alamayacakları ve en erken yarım saat sonra ürün çıkabileceği söylendi. Bu süreçte, yaşanan aksaklığı o anki vardiya müdürüne ilettiğimizde, restorandaki müşterilere hizmet vermek yerine pakete ve online siparişlere odaklanmaları gerektiği yönünde ilgisiz ve kurumsal bir markaya yakışmayan bir yanıt aldık.

Tüm bu problemlere ek olarak, verdiğim hamburger siparişinde özellikle marul olmamasını özellikle belirtmeme rağmen bu talep dikkate alınmadı ve hamburger marullu olarak servis edildi. Şubede görevli çalışanların genel tavırları da son derece ilgisiz, asık suratlı ve güler yüzlü olmaktan uzaktı.

Ayrıca restoranın genel düzeni oldukça dağınık, hijyen açısından yetersiz ve pis bir görüntüdeydi. Hem hizmet kalitesi hem ürün yönetimi hem de hijyen anlamında markanın standartlarının çok dışında bir deneyim yaşadım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.

İlgili şubenin kamera kayıtlarının incelenmesini, o an görevli vardiya müdürü ve personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, hijyen ve hizmet standartları açısından şubenin denetlenmesini ve tarafıma kurumsal bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.