Popeyes Çorum AHL Park Şubesinde Kaba Personel Ve Eksik Siparişler

Çorum AHL Park AVM’de bulunan Popeyes şubesine her gidişimde personelin tavrından dolayı rahatsız oluyorum. Sürekli olarak son derece kaba, asık suratlı bir şekilde karşılanıyorum. Siparişimi daha tam olarak söylemeden sözüm kesiliyor, siparişi alsalar bile “çok uzun sürer” gibi söylemlerle isteksiz ve ters bir tavır sergiliyorlar. Bugün de yine aynı durumla karşılaştım, yaklaşık saat 15.35 civarında bu kaba ve ters davranışlar tekrarlandı.

Ayrıca bu şubeden eve sipariş verdiğimde de ürünlerimin eksik geldiği durumlar yaşadım. Sipariş verdiğim ürünlerin tamamı gelmediği için hem mağduriyet yaşıyorum hem de her seferinde kontrol etmek zorunda kalıyorum.

Personelin müşterilere karşı bu kadar ilgisiz ve kaba olması, ağızları açık şekilde kasada dolanıp doğru düzgün müşterilerle ve siparişlerle ilgilenmemeleri beni artık bu şubeye gelmekten soğuttu. Belki bu sefer farklı olur diye düşünerek tekrar gitmeme rağmen her seferinde aynı tavırla karşılaşıyorum ve artık bu şubeye gelmek istemiyorum.

Popeyes yönetiminin Çorum AHL Park şubesindeki personelin davranışlarıyla ilgili gerekli uyarıları yapmasını, müşterilere daha kibar, saygılı ve güler yüzlü bir hizmet verilmesini, eve gönderilen siparişlerde eksik ürün bırakılmamasını ve kasada duran personelin müşterilerle ve siparişlerle gerçekten ilgilenmesini bekliyorum.