Bayat Ve Çürük Malzemelerle Gelen Siparişlere Çözüm Bekliyorum

Uşak Karun AVM Popeyes şubesinden Getir Yemek üzerinden neredeyse her gün sipariş veriyorum ve en az 20 sipariştir sürekli aynı sorunları yaşamaktayım. Bu siparişlerin çoğunda bayat ürün gönderiliyor, içinden istemediğim halde çürük malzemeler çıkıyor ve zaman zaman kötü koku oluyor. Amacım para iadesi almak değil, ödediğim ücretin karşılığında taze ve düzgün hazırlanmış bir ürün yemek.

En son bugün, saat 12.41’de verdiğim siparişte de marul istemememe rağmen ürünün içine çürük marul koyulmuştu. Durumu hem fotoğrafladım hem de fişim elimde olmasına rağmen böyle bir şey olmadığını iddia ederek durumu kabul etmediler. Hem Popeyes tarafıyla hem de Getir Yemek üzerinden bu tip sorunları defalarca iletmeme rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı, sadece zaman zaman ücret iadesi yapıldı.

Ben artık bu şubeden gelen siparişlerin titizlikle kontrol edilmesini, ürünlerin taze ve hijyenik şekilde hazırlanmasını, özellikle istemediğim malzemelerin eklenmemesini, ayrıca yaşadığım memnuniyetsizlikle ilgili özür ve uygun bir telafi yapılmasını talep ediyorum.