to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Kasım 2025 tarihinde saat 19.30-20.00 arasında Trendyol GO üzerinden Popeys’tan Doyuran Kova siparişi verdim. Sipariş no: 10708353778. Toplamda 675 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım.
Siparişimde büyük boy patates ve grevi sos hiç gelmedi. Ayrıca XL hamburgerler, satış fotoğrafındaki gibi büyük değildi; küçük hamburger ekmekleriyle, az miktarda tavuk ve sadece mayonez sürülerek gönderilmişti. Siparişte özellikle acı mayonez istemiştim, bu da dikkate alınmamış. Üç hamburgerde de aynı sorun vardı. Kova tavuk beklerken, küçük patates kese kağıdında, bir santimlik tavuk parçalarından oluşan ve tanıtım fotoğrafıyla ilgisi olmayan ürünler geldi. Tavuk parçaları ise hem çok küçük hem de kalitesizdi. Ürünler soğuk, özensiz ve sağlıksız görünüyordu.
Sorunla ilgili Trendyol GO destek hattı ile görüştüm. Sadece gelmeyen büyük boy patates ve grevi sos için toplamda 75 TL iade edildi. Ancak ödediğim 675 TL’ye karşılık, gelen ürünlerin hem miktarı hem de kalitesi tanıtım fotoğrafıyla kesinlikle uyuşmuyor. Ürünlerin geç gelmesi ve Trendyol GO’nun online destek sisteminin kullanışsız olması da hızlı çözüm almamı engelledi.
Gelmeyen ürünlerin iadesi başlatıldı, ancak gelen ürünler için de ya reklamda gösterilen ürünü göndermelerini ya da ücretimin tamamının iadesini talep ediyorum.
1 Haziran 2025 22:10 da Trendyol GO üzerinden Popeyes siparişi verdim. Sipariş teslimatı 15-30 dakika iken 1 saat sonra geldi. Paketi açınca bir baktık büyük boy patatesten eser yok artık kalan ne varsa soğan halkasından patates çeşitlerini az miktarda toplayıp paketlemişler 1 avuç bile etmiyor hamb...
07 Eylül 2025 tarihinde saat 23:20-23:25 civarında Trendyol GO üzerinden Bursa Nilüfer Biaport Popeyes şubesinden Maxi Smoky XL Menü (sipariş no: 10491204895) siparişi verdim. Ancak siparişimde hamburger, patates, yanındaki tavuklar ve dört adet sos eksik geldi. Sadece soğan halkası, içecek ve birka...
22 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.12 civarında Trendyol Yemek üzerinden Popeyes ile Mersin/Tarsus adresine sipariş verdim. Sipariş numaram: 10449413941. Kova ve ikili sandviç menülerin yanına ekstra büyük boy patates de ekledim. Ancak siparişim teslim edildiğinde patates gönderilmemişti. Üstelik bu ...
04.06.2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Popeyes'ten 350 TL’ye kanat kova siparişi verdim. Ancak paketin içinden 8 adet gelmesi gereken kanatların hiçbiri çıkmadı. Ürünün en temel parçası olan kanatlar olmadan yalnızca patates, içecek ve soslar geldi. Bu durumu hemen Trendyol Yemek destek ekib...
07 Kasım 2025 tarihinde saat 20.00’de Gaziantep Şehitkamil Batıkent Popeyes şubesinden Trendyol GO uygulaması aracılığıyla 3 Kişilik Doyuran Kova ve Çocuk tavuk burger Menü siparişi verdim. Sipariş numaram: 10668307995. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 590 TL ödedim. Siparişimde hamburger...
Yorumlar