44 Dakikalık Sipariş Beklemesi Ve İlgisiz Personel

10.06.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Popeyes şubesinden saat 19.49’da t010 numarası ile verdiğim sipariş, şubede herhangi bir yoğunluk olmamasına rağmen 20.33’te teslim edildi. Toplam 44 dakika boyunca siparişimi beklerken, çocuklarım sürekli “baba ne zaman gelecek” diye sorup durdular, ben ise bu sırada çalışanların kendi aralarında şakalaşmalarını izlemek zorunda kaldım.

Hem çocuklar Popeyes’i sevdiği için hem de bu markayı tercih ettiğimiz halde, bu kadar uzun bekleme süresi ve personelin ilgisiz tavrı beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu yaşanan süreçle ilgili olarak tarafıma bir özür ve bilgilendirme yapılmasını, ilgili şube personeli ve işleyişi hakkında gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.