18 Dakikalık Bekleme Ve Hijyen Sorunları Popeyes Gaziemir Şubesinde
Gaziemir’de bulunan Popeyes şubesinde 30.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında yaşadığım deneyimden son derece rahatsız oldum. Hazır olması gereken bir siparişin tarafıma teslim edilmesi için yaklaşık 18 dakika boyunca hiçbir açıklama yapılmadan bekletildim.
Şubenin genel durumu hijyen açısından kabul edilemeyecek derecede pisti. Yerlerde poşetler ve yemek artıkları bulunuyordu. Çalışanların yemek hazırlarken hijyen kurallarına uymadığı, müşterilere gereğinden fazla yakın mesafede durdukları ve genel olarak son derece ilgisiz ve özensiz davrandıkları gözlemlendi.
Ayrıca şubede sorumlu olması gereken şef veya yetkili kişilerin içeride bulunmak yerine sürekli dışarıda vakit geçirmesi nedeniyle denetim ve düzen tamamen kaybolmuş durumdaydı. Bu tablo, işletmenin neden bu kadar kötü durumda olduğunu açıkça göstermektedir.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim sonucunda ödediğim paranın karşılığını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum ve markadan hiç memnun kalmadım. Gerekli hijyen ve hizmet denetimlerinin yapılmasını ve tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Ad Soyad: Tuğba a.
İletişim: 0552*****12 40
Tarih: 30.12.2025
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

















