to read complaints and reviews, or file yours. 
PO’ouli Çanakkale şubenizden daha önce de birkaç kez alışveriş yaptım. Ancak son iki seferdir aynı personeliniz E*** Hanım’ın saygısız tavırlarıyla karşılaşıyorum. Bugün de mağazada eteğe bakarken, arkamı döndüğüm sırada E*** Hanım’ın, ürünle ilgili “daha yeni düzelttim” şeklinde serzenişini arkamdan söylediğini duydum. Üstelik bunu, eşimin arkamda olduğunu bilmeden yapmış olması durumu daha da rahatsız edici hale getirdi.
Müşteri olarak ürünlerinize bakamayacaksam, dokunamayacaksam ya da inceleyemeyeceksem nasıl alışveriş yapmam bekleniyor, gerçekten anlamıyorum. Bu tür kırıcı ve saygısız davranışların hem beni hem de benzer durumlarla karşılaşabilecek diğer müşterilerinizi kaybetmenize yol açacağını özellikle belirtmek isterim.
Yaşadığım bu olay nedeniyle markanız adına müşteriden özür dilenmesini ve bu personelinizin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu saygısız yaklaşım nedeniyle konuyu yetkili yerlere de taşıyacağımı belirtmek isterim.
6 Nisan’da Aydın Efeler Adnan Menderes Bulvarı’ndaki PO Ouli mağazasından bir ceket ve 639,99 TL’ye bir pantolon satın aldım. Eve geldiğimde pantolonun paçasında üretim hatası olduğunu fark ettim ve ertesi gün, 7 Nisan Salı günü ürünü değiştirmek için tekrar mağazaya gittim. Mağazada, aynı bedende ...
İki pantolon ve iki tişört aldık. Eve gidince ürünlerin hepsini yıkadım; pantolon ve tişörtlerin birer tanesi çekti. Pantolon ilk yıkamada, tişört ise ikinci yıkamada çekti. Ürünleri mağazaya götürdüm ve incelendiler. Hiç giyilmemiş olan pantolon için kullanıcı hatası denildi. Mağazaya gittim, hafta...
Bugün mağazanızda çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Sevgilimle birlikte alışveriş yapmaya geldik ve birkaç ürünü denemek üzere kabine yöneldim. Mağazanın kapanmasına yarım saat varken, çalışanlar tarafından “hızlı olacaksan gir”, “kesin alacaklarını dene” gibi kaba ve sınırlayıcı ifadelerle ka...
Birkaç kez mağazanızdan alışveriş etme fırsatı buldum. Bugün kazanmış olduğum bir alışveriş çekimi kullanmak için mağazanıza saat 17 sularında geldim. Mağaza çalışanların m*** hanım e** Bey her zamanki gibi çok kibar ve Güler yüzlüydü. Fakat daha sonra bölge müdürü olduğu öğrendiğim kişi benimle ko...
26/10/2025 tarihinde Bandırma Merkez Po'ouli şubesinden 1.699,99 TL’ye kredi kartı ile bir ceket satın aldım. Ürünü işim gereği takım elbiselerimle kombinlemek amacıyla almıştım, fakat eve geldiğimde takımlarımla uyumlu olmadığını fark ettim. Ceketin etiketi üzerinde ve fişi elimdeydi, ürünü hiç kul...
Yorumlar