Kötü Kokulu Dondurulmuş Meyve Sağlığımı Tehdit Etti

İstanbul Esenler Turgutreis Mahallesi'ndeki A101 şubesinden yaklaşık 3 gün önce Pol’s Freeze Fresh muz-çilek karışık, dondurularak kurutulmuş meyve (20 g) ürününden satın aldım. Paketi açar açmaz yoğun şekilde çürük kokusu geldi ve ürünü denemeden doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım. Kokudan, ürünün ya çürük meyvelerden üretildiği ya da kurutma koşullarında ciddi bir sorun olduğu çok net anlaşılıyordu. Bu haliyle insan sağlığını tehlikeye atabilecek seviyede olduğunu düşünüyorum.
Bu kadar kötü kokan ve tüketilmesi halinde zehirlenmeye yol açabilecek bir ürünün rafta satışta olmasını kabul edemiyorum. Hem A101’in bu ürünü raflarına koyması hem de Pol’s Freeze Fresh markasının böyle bir ürünü piyasaya sürmesi büyük bir sorumsuzluk.
Ücret iadesi yapılmasını, ilgili parti ürünlerin acilen kontrolden geçirilmesini, gerekirse piyasadan toplatılmasını ve hem A101 hem de marka tarafından detaylı inceleme yapılarak tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Seher Hanım Öncelikle bize şikayetinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz, size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. En kısa süre içerisinde müşteri temsilcimiz sizlerle iletişime geçecektir.
Değerli Müşterimiz 22.12.2025 tarihinde tarafınıza konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır Bizimle ilgili her türlü şikayet ve önerilerinizi bizlere iletebilirsiniz



















