Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hilmi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Powerbank Arızalı Çıktı, Değişim Talebi

profile
20 Ekim 2025 16:48
2.060
Hilmi'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

16.10.2025 tarihinde BİM’den satın aldığım Polosmart 20000ma powerbank’i yalnızca iki kez kullandım. 18.10.2025 tarihinde ürünü tekrar kullanmak istediğimde cihaz şarj olmamaya başladı ve üzerinde yalnızca beyaz ışık yanıp sönüyor. Ürünün faturası elimde mevcut ve üzerinde yer alan seri numarası: 5515*************115.

Herhangi bir çözüm için müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Ürünün arızalı çıkmasından dolayı değişimini talep ediyorum.

Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

20 Ekim 2025 16:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

20 Ekim 2025 16:53

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Hilmi
Hilmi
30 Ekim 2025 17:10

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Polosmart Magsafe Powerbank Beklentileri Karşılamıyor: Çok Yavaş Şarj Ediyor

profile
11 Eylül 2025 01:35
3.939
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Powerbank Şişmesi Sonucu Güvenlik Riski Ve Mağaza İlgisizliği

profile
Büşra
15 Eylül 2025 16:13
3.753
Powerbank Şişmesi Sonucu Güvenlik Riski Ve Mağaza İlgisizliği
Powerbank Şişmesi Sonucu Güvenlik Riski Ve Mağaza İlgisizliği
Benzer Şikayet Yaz