to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Akıllı Diş Fırçası İlk Kullanımda Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talep Ediyorum
06.08.2026 tarihinde Bursa Setbaşı Gratis şubesinden Polosmart psc42 model akıllı diş fırçası satın aldım. Ürünü aldıktan sonra hiç kullanmadım, 19.08.2026 tarihinde ilk kez kullanmak için açtığımda ise ışıklarının yandığını, şarj aldığını fakat kesinlikle çalışmadığını gördüm. Yeni aldığım bir ürünün daha ilk kullanımda bu şekilde arızalı çıkması beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü alırken herhangi bir sorun olursa satış sonrası süreç için Polosmart ile iletişime geçmem gerektiği söylendi, bu nedenle şu an öncelikle markaya ulaşmak istiyorum. Kutusu durmuyor ancak Gratis’ten aldığım fiş elimde mevcut.
Arızalı olan bu Polosmart psc42 akıllı diş fırçamın garanti kapsamında incelenerek ayıpsız yenisi ile birebir değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba Tarafıma iade için mail geleceği söylendi ancak bütün gün gelen bir mail olmadı
