Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Polosmart PSC74 Elektrikli Diş Fırçasının Hızlı Arızalanması Ve Garanti Talebi

1 Mart 19:111.969
Emre'nin Teşekkür Mesajı
Hızlı şikayet ile ilgilenerek çözüm bulmaları müşteri hizmetleri bilgilendirme mesajı atmalarından dolayı teşekkür ederim bu marka ile ilk ürünümdü ama böyle arkalarında durarak çözüm buldukları için son olmayacak

Yaklaşık 3 ay önce Ankara Yenimahalle’deki BİM mağazasından Polosmart psc74 model elektrikli diş fırçası satın aldım. İlk dönemlerde üründen oldukça memnundum ancak kısa süre önce ürün, şarjı dolu ve ışığı yanmasına rağmen tamamen çalışmamaya başladı.

Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmasına anlam veremiyorum ve hayal kırıklığı yaşıyorum. Şu ana kadar ne Polosmart müşteri hizmetleriyle ne de mağazayla iletişime geçmedim.

Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek tamir edilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

2 Mart 08:35 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

2 Mart 10:54

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Emre
12 Mart 14:34

Hızlı şikayet ile ilgilenerek çözüm bulmaları müşteri hizmetleri bilgilendirme mesajı atmalarından dolayı teşekkür ederim bu marka ile ilk ürünümdü ama böyle arkalarında durarak çözüm buldukları için son olmayacak

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Polosmart Şarjı Bittiğinde Çalışmayan Elektrikli Diş Fırçası

12 Şubat 21:312.166

Yaklaşık dört ay önce Antalya Muratpaşa’daki bir BİM mağazasından Polosmart psc73 model elektrikli diş fırçası satın ald...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Polosmart PBS 228 Hoparlör Kapanmıyor

Polosmart PBS 228Hoparlör Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Hilal
Polosmart Diş Hekiminin Yanılgısı

Polosmart DişHekiminin Yanılgısı

Profil fotoğrafı
Yunus
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Hüsranı!

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Sıla
Polosmart Siyah Ekran Oluştu!

Polosmart SiyahEkran Oluştu!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Polosmart Kapanmama Ve Çalışmama Sorunu!

PolosmartKapanmama Ve Çalışmama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Bilge
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular