Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Buse sonuçtan memnun
Çözüldü

Polosmart Kablolu Kulak İçi Kulaklık Düzgün Çalışmıyor

Polosmart Kablolu Kulak İçi Kulaklık Düzgün Çalışmıyor
profile
04 Kasım 2023 15:33
1.292
Buse'nin Teşekkür Mesajı
“Yapıcı tutumunuz ve ilginiz için teşekkürler.”

BİM'den iPhone ile uyumlu Polosmart kulak içi kulaklık aldım. İki hafta içinde birden bozuldu. Telefona bağlanırken ayrı bağlandıktan sonra ayrı sorun çıkarıyor. Müziği kendi kendine durduruyor, sesi aşırı yükseltiyor bir anda tekrar en aza indiriyor. Telefonumun ayarlarını bozdu. Kullanamıyorum. O kadar uğraştıktan sonra kullanmak da içimden gelmiyor. Benim param boşa gitti.

Gelişme
Gelişme

15 Kasım 2023 14:44

Polosmart Şikayetimi yazdıktan sonra çok hızlı bir şekilde benimle iletişime geçildi. Tamir edilmesi için ürünü kargoyla gönderdim. Kısa sürede ürün tekrar bana ulaştı. Kulaklık ertesi gün yeniden sorun çıkardı. Bağlanma sorunu büyük oranda çözülmüş fakat telefon hareket ettikçe seste çok fazla artma ve tamamen kapanma sorunu devam ediyor. Özellikle yoldayken müziği kesintisiz dinlemek imkansız. Bir süre sonra uğraşmaktan sıkılıp kapatmak zorunda kalıyorum. Defalarca denememe rağmen kulaklık müziği kesmeye devam ediyor. Ürünü kullanamıyorum.

Ek
Ek
04 Kasım 2023 15:41 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

04 Kasım 2023 16:43

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Buse
Buse
04 Kasım 2023 16:48

Hemen iletişime geçmeniz ve sorunumu çözmeye çalışmanız çok hoş. Teşekkürler...

Buse
Buse
21 Kasım 2023 02:30

Yapıcı tutumunuz ve ilginiz için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Kasım 2024 02:31
1.333
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Kasım 2023 21:14
1.069
"Burhan beye yardımları için teşekkür ederim."
Polosmart Kulaklık Şarj Etmeme Ve Bağlantıdan Kopma
Polosmart Kulaklık Şarj Etmeme Ve Bağlantıdan Kopma
Polosmart Kulaklık Şarj Etmeme Ve Bağlantıdan Kopma
Polosmart Kulaklık Şarj Etmeme Ve Bağlantıdan Kopma
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İbrahim
26 Ağustos 2024 09:28
6.961
"Müşteri hizmetleri aradı bilgilendirdi teşekkür ederim"

profile
28 Şubat 2025 22:05
304
1
Kail sonuçtan hiç memnun değil

Polosmart Ürünleri Kısa Sürede Bozuldu Paramın Karşılığını Alamadım

profile
30 Ekim 2025 19:35
3.073

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz