Polosmart Diş Fırçası Çalışmıyor, Işıklar Yanıyor Ama Tepki Yok


Polosmart markasına ait BİM’den aldığım diş fırçası, şarjı tamamen bittikten sonra şarj ettim. Şu anda tüm ışıkları yanıyor ve modlar arası geçiş yapabiliyor, ancak başlık hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu sorunu ilk defa yaşıyorum ve ürünün fişini bulamıyorum fakat garanti belgesi mevcut. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün tamir edilmesini talep ediyorum.


Polosmart PBS520 model şarjlı diş fırçasını yaklaşık bir ay önce BİM’den satın aldım. Ürünü çok az kullandım, hatta şarjı dahi bitmemişti. Ancak dün başlık kısmını değiştirmek istediğimde, başlık kısmı telleriyle birlikte tamamen koptu. Bu durum mağduriyet yaşamama neden oldu. Ürün için 350 TL ödem...
Yorumlar