Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Polosmart Diş Fırçası Kalitesizliği

6.694

Gratis mağazasından 200₺'ye aldığım Polosmart diş fırçası ikinci kullanımımda fırça takma ucundan kırıldı. Garantiye gönderdiğimde değişim ücreti için 150₺ istediklerini söylediler. Ürünü ilk kullandığımda memnun kalmama rağmen maalesef çok kolay bir şekilde kırılarak kullanılamaz hale geldi. Ürün kalitesizliğinden kaynaklanan bu hasarın neredeyse satın aldığım fiyat tutarında değiştirilmek istenmesine bir türlü anlam veremedim. Bu nedenle hem üründen hem firmadan memnun kalmayarak şikayetçi olduğumu bildirmek isterim.

21 Mart 2024 16:56 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

21 Mart 2024 16:58

Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

22 Mart 2024 14:08

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün üzerinde, fiziksel temas sonucu oluşabilecek her türlü darbe, çatlak, kırık, çizik, kasanın yamulması, gibi fiziksel hasarlar garanti kapsamı dışındadır. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmede müşteri memnuniyeti adına ücrette indirim yapılmış tarafınızca kabul edilmemiştir. Bilginize Sunar, Sağlıklı Günler dileriz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Polosmart Diş Fırçası Kırılma Sorunu

5.056

Gratis'ten aldığım Polosmart markalı diş fırçasını daha 7 aydır kullanıyorum ve o kadar sık kullanmadığıma rağmen başlığ...

Polosmart Diş Fırçası Kırılma Sorunu
Polosmart Diş Fırçası Kırılma Sorunu
Polosmart Diş Fırçası Kırılma Sorunu
Çözüldü

Kırık Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

2.151

Gratis'ten lady shaver aletini aldım, eve geldim açtım, kırık çıktı. Odada ...

Kırık Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Kırık Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Polosmart Elektrikli Törpü Çalışmıyor

660

Bugün Gratis Bornova mağazasından Polosmart marka elektrikli törpü aldım. Eve gelip denemek için fişe taktım ve çalışmad...

Polosmart Şarjlı Diş Fırçasının Beklenmedik Arızası

4.467

Haziran ayında Gratis mağazasından almış olduğum Polosmart Şarjlı Diş Fırçası şu an çalışmıyor. Işıkları yanıyor ancak M...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Polosmart Pilli Diş Fırçası Arızası!

Polosmart PilliDiş Fırçası Arızası!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Polosmart 4 İn 1 Lady Shaver Vücut Bakım Cihazı

Polosmart 4 İn 1Lady Shaver Vücut Bakım Cihazı

Profil fotoğrafı
Sadık
Polosmart Diş Fırçası Hemen Kırıldı Başlık Değiştirirken

Polosmart DişFırçası Hemen Kırıldı Başlık Değiştirirken

Profil fotoğrafı
Hakan
Polosmart Diş Fırçası Şarjdan Sonra Çalışmıyor

Polosmart DişFırçası Şarjdan Sonra Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hanife
Polosmart PBS 228 Hoparlör Kapanmıyor

Polosmart PBS 228Hoparlör Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Hilal
Polosmart Diş Hekiminin Yanılgısı

Polosmart DişHekiminin Yanılgısı

Profil fotoğrafı
Yunus