Polosmart Co12 Saç Şekillendiricide Başlık Uyumsuzluğu Ve Garanti Talebi



BİM’den yaklaşık 10 ay önce İstanbul Sultangazi Yunus Emre Mahallesi şubesinden Polosmart co12 model saç şekillendirici satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren başlık/aparat kısmında dişlerin yuvasına tam oturmama sorunu vardı ancak başlangıçta çok önemsemedim. Zamanla bu sorun daha da arttı ve şu an başlıklar neredeyse hiç yerleşmiyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servise nereye başvuracağımı bilemiyorum ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Polosmart co12 model saç şekillendiricimin ücretsiz olarak tamir edilmesini, tamir mümkün değilse de garanti kapsamında birebir ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi



















