Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İlk Günde Arızalı Çıkan Kaş Düzleştirici İçin Değişim Talebi

İlk Günde Arızalı Çıkan Kaş Düzleştirici İçin Değişim Talebi
2 Aralık 2025 20:361.203
Sevilay'ın Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim

02.12.2025 tarihinde BİM’den Polosmart pbs804 kaş düzleştirici satın aldım. Ürünü bugün açıp pili taktığımda cihaz kesinlikle çalışmadı, sadece beyaz ışığı yanıyor fakat hiçbir şekilde ısınma ya da çalışma olmuyor.

Ürünü daha ilk gününde bu şekilde arızalı çıkması nedeniyle mağdur oldum. Ürünün garanti belgesi ve fişi de şu an elimdedir. Arızalı çıkan bu ürün için herhangi bir tamir vb. İşlemle uğraşmak istemiyorum, cihazın yenisi ile birebir değişimini talep ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılıp ürün değişiminin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.

3 Aralık 2025 08:25 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle servis kaydı açarak iletmenizi rica ederiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

3 Aralık 2025 11:27

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Sevilay
3 Aralık 2025 11:32

İlginiz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Sıfır Alınan Kaş Düzleştirici Arızalı Çıktı, Değişim Veya İade Talebi

29 Kasım 2025 19:51975

28.11.2025 tarihinde Ankara Sincan Pınarbaşı Vatan Caddesi No:98B adresinde...

Saç Düzleştiricimin Alt Tabakası Isınmıyor

28 Ekim 2025 23:541.818

Polosmart marka saç düzleştiricimi yaklaşık 2 ay önce BİM’den satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ancak 2-3 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Polosmart Diş Hekiminin Yanılgısı

Polosmart DişHekiminin Yanılgısı

Profil fotoğrafı
Yunus
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Hüsranı!

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Sıla
Polosmart Siyah Ekran Oluştu!

Polosmart SiyahEkran Oluştu!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Polosmart Kapanmama Ve Çalışmama Sorunu!

PolosmartKapanmama Ve Çalışmama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Bilge
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası

Profil fotoğrafı
Büşra
Polosmart Diş Duşu Haznesi Kırıldı

Polosmart DişDuşu Haznesi Kırıldı

Profil fotoğrafı
Rümeysa