BİM'den Alınan FS73 Soundbar Şarj Sorunu

BİM'den aldığım FS73 soundbar'ı bir defa şarj edip kullandık.
Ürün şarj almamaya başladı. Kırmızı şarj ışığı yanıyor, bir süre sonra sönüyor.
Hem şarjda kısa süre yanan şarj oluyor. Işığı yanıkken hem de söndükten sonra düğmesini çevirdiğimizde ses gelmiyor ışıkları yanmıyor. Aynı sorun başka larında da olmuş ne yapmam gerekiyor
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Şikayet var a yazdıktan kısa süre sonra benimle iletişime geçildi ve benden ürünü kargolamamı daha sonra da şikayet vara yazdığım yazıyı kaldırmamı rica ettiler bende bekledim gelene kadar paylaşımımı kaldırmadım. Ürün geldi ancak, hala çalışmıyor. Kargo kutusu geldiğinde takur tukur ses geliyordu dedim ki herhalde nezaketen içine bir hediye falan bişi koymuşlar demek ki dedim. Aklıma (kablo geldi) meğerse cihaza ne yaptılarsa içinden geliyor takur takur sesler çalışmıyor. Polosmart pişmanlıktır.
Ürünün üst modeli verilse daha memnun edici olurdu. Parayı binden iade aldık ama çalıştığım için ben gidemedim annem 5 sefer falan gitti BİM'e hala çözemediler aslında abim gitmiş en son annem o kadar gittim deyince BİM'e sizi şikayet edeceğim bu sefer demesi üzerine ancak alabiliyor. Dediğim gibi üst model verilse daha iyi olurdu uğraştırmazdı bizi. Polosmartin bütün modellerinde böyle sıkıntı var mı acaba. Teşekkürler...



















