Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arızalı Ürün, İade Ve Destek Sorunu: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
04 Ekim 2025 22:21
295
Leyla'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

1 ay önce İstanbul Arnavutköy'deki BİM mağazasından Polosmart pbs700 model el ve ayak bakım seti aldım. Ürünü yalnızca 3 kez kullanabildim ve ardından tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün garantili olmasına rağmen, BİM mağazası iade veya değişim işlemi yapmadı. Polosmart müşteri hizmetlerine ise telefonla ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ürünün sürekli arızalı olması ve garanti kapsamında olmasına rağmen çözüm bulamamış olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün en kısa sürede değiştirilmesini talep ediyorum.

05 Ekim 2025 09:51 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

05 Ekim 2025 11:26

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Leyla
Leyla
14 Ekim 2025 01:26

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Manikür Seti Çalışmıyor, İade Veya Değişim Talebim Reddedildi

profile
Nurşen
22 Ağustos 2025 21:17
1.332
Aldığım Manikür Seti Çalışmıyor, İade Veya Değişim Talebim Reddedildi
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Mart 2024 23:12
2.322
"Benim ilgilendiğiniz için teşekkürler"
5
Damla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Şubat 2024 13:57
2.191
"İletişime geçildi teşekkür ederim"

profile
Yasemen
09 Şubat 2025 13:51
1.298
Benzer Şikayet Yaz