Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Polosmart Kablosuz Klavye Hiç Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
24 Ekim 2025 22:31
286

Polosmart psk12 model kablosuz klavyeyi yaklaşık 4-5 gün önce BİM'den satın aldım. Ürünü aldığım günden beri hiçbir şekilde çalışmıyor. Pili değiştirdim, farklı bir cihazda denedim, ürünü kaldırıp yeniden kurdum fakat hiçbir çözüm olmadı. Klavye tamamen tepkisiz ve hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor.

Ürün garanti kapsamında ve kutusunda garanti belgesi mevcut, ancak faturama şu an ulaşamıyorum. Satın alım sırasında İş Bankası kredi kartıma ait 5254******99 referans kodu ile 550 TL ödeme yaptım.

Sorunun çözülmesini, gerekirse ürün değişimi veya iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

25 Ekim 2025 08:51 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

25 Ekim 2025 16:19

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Polosmart Kablosuz Mouse Sensör Sorunu Çözülmedi

profile
04 Şubat 2025 02:09
1.269
Polosmart Kablosuz Mouse Sensör Sorunu Çözülmedi
Polosmart Kablosuz Mouse Sensör Sorunu Çözülmedi
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Polosmart Diş Fırçası Başlık Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri

profile
06 Kasım 2024 22:48
5.794
"Polosmart şarjlı diş fırçası ile ilgili yaşadığım sorun, kurum tarafından yeni ürün gönderimi yapılarak çözümlendi. Çağrı merkezi yetkilisi Merve hanım sorunumu sahiplendi ve desteğini sundu. Hem Merve hanıma hem de kuruma teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz