to read complaints and reviews, or file yours.Polonez Klasik Lezzet Dana Sucuğunda Renk Bozukluğu Ve Tat Sorunu
26.10.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Polonez Klasik Lezzet dana sucuk satın aldım. Ürünü açıp kullanmak istediğimde sucuk dilimlerinin normal renginde olmadığını, beyaza yakın garip bir renkte olduğunu fark ettim. Ayrıca tadı tamamen sünger gibi, lezzetsiz ve alıştığımız sucuk tadından çok uzaktı; bu nedenle ürünü tüketemedim.
Gıda güvenliği açısından endişe duyduğum bu ürün için tarafıma ücret iadesi ya da aynı üründen sorunsuz bir şekilde değişim yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Sevgili Mervan K., Öncelikle, ürün ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Polonez Et Ürünleri ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. iyi günler dileriz.
Sevgili Mervan K., Polonez Klasik Lezzet Dana Sucuğunda Renk Bozukluğu Ve Tat Sorunu konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geri bildirim süreçlerine Polonez Et Ürünleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. iyi günler dileriz.
