Polka Banyo Dolabının MDF Kalitesizliği Ve Servis Eksikliği

Yaklaşık bir yıl önce Bien Kağıthane şubesinden 100 cm’lik bir banyo dolabı satın aldım. Kullanım sırasında önce aynalı dolap kapaklarından biri yerinden gevşedi ve menteşelerden biri, gevşeyen MDF’den kendini attı. Bir süre sonra da duvara monte alt dolabın sol tarafındaki MDF, İ demire bağlı olduğu noktadan koparak düştü.

Sorunu yaşayınca dolabı aldığım Bien Kağıthane şubesine gittim, bana bir iletişim numarası verildi; ancak görüştüğüm kişiler ne söyledikleri zamanda ne de daha sonrasında hiç gelmediler, dolap elimde kaldı. Bien tarafına şikayet oluşturdum; bana ulaşan Bien yetkilisi dolabın kendilerine ait olmadığını söyleyince, dolabın üzerindeki küçük marka logosuna baktım ve "pb Polka Banyo" yazdığını gördüm.

Sonuç olarak Polka Banyo ürünü kullanan biri olarak ürünü önermiyorum. MDF kalitesinin oldukça kötü olduğunu, duvara monte, 100 cm’lik bir lavabo taşıyan bir dolabın bu ağırlığı taşıyacak kadar sağlam olması gerektiğini, aksi halde üretilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Verdiğim fiyatla aldığım ürünün performansı kıyaslandığında Polka Banyo’nun kesinlikle yetersiz kaldığı kanaatindeyim. Dolabı şu an kendi imkanlarımla tamir etmek zorunda kaldım ve bu süreçten hiç memnun kalmadım.