to read complaints and reviews, or file yours.Polisan Renk Uyuşmazlığı Nedeniyle Ev Yeniden Boyanmalı
Polisan’ın Premium serisinden Su Perisi isimli boyayı satın aldım. Karteladaki renge güvenerek tüm evimi bu renkle boyattım ancak boya karteladaki tonla uzaktan yakından alakası olmayan masmavi bir renkte çıktı. Evimin tamamı adeta hastane ya da okul koridoru gibi görünüyor ve hiç istemediğim bir görüntü oluştu.
Boyayı alırken bütçemi zorlayarak hareket etmişken şimdi tekrar boyatmak için hem yeni boya almak hem de ustaya yeniden ücret ödemek zorunda kalacağım. Bu durum hem ekonomik olarak hem de psikolojik olarak beni gerçekten mağdur etti.
Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesi için evimin yeniden boyanmasıyla ilgili tüm masrafların, yani boya ve işçilik bedelinin Polisan tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
Firma yetkilileri uzun yoldan gelerek evi ziyaret etti. Sorunun gün ışığı yansımasından kaynaklandığı, karteladaki renk ile uyumlu olduğu konusunda mutabık kaldık. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim.
