Polisan Gri Boya Beklenmedik Şekilde Lila Mavi Mor Tonlarda Çıktı
12 Ağustos’ta İstanbul Esenyurt’taki 1001 Nalbur’dan Polisan Elegans Extra “Sabah Sisi Gri” rengi iç cephe boyası (2,5 litre, 650 TL) satın aldım. Ancak ürünü kullandığımda duvarda beklediğimden tamamen farklı bir renk ortaya çıktı; gri olması gerekirken lila-mavi-mor arası, kesinlikle gri olmayan bir ton çıktı. Kutuda ya da ambalajda bu farklılık belli değildi, ancak uygulama sonrası sonuç hayal kırıklığı yarattı.
Daha önce de Polisan’ın “Marjinal Gri” renginde benzer bir sorun yaşamıştım ve o da beklenenden çok farklı, neredeyse “Şirinler mavisi” gibi bir renkti. Bu ikinci kez aynı mağduriyeti yaşıyorum.
Benzer şikayetlerin çok fazla olduğunu gördüm. Zaman kaybımı telafi edemeyecekleri için para iadesi talep ediyorum ve bir daha Polisan’ı tercih etmeyeceğim. Ürünün faturası elimde mevcuttur.
Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
Sayın İlgili; Müşteri ile iletişime geçilerek gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
Çok ilgililer birkaç defa arayıp sorunun çözülüp çözülmediğini sordular. Nalburum ile sorunu çözmemiş olsaydım yardımcı olacaklarını hissettirdiler. Teşekkürler























