to read complaints and reviews, or file yours.Polisan Ekstra Mat Boyada Yetersiz Kaplama Ve Renk Sorunu
Kocaeli Başiskele’deki Beşel Yapı Market’ten aldığım Polisan Ekstra Mat boyayı balkon ve Kiler alanlarımda kullandım. Ürünü uyguladığım anda boyanın hem zemini kapatmadığını hem de rengini kesinlikle vermediğini fark ettim. Yüzeyde alttaki rengi belli edecek şekilde yetersiz kapatma sorunu oluştu.
Uygulamadan önce bir kat astar, ardından da üç kat boya yaptım ve her kat arasında yaklaşık iki saat bekledim. Buna rağmen sonuç değişmedi ve ürün vaat ettiği performansı göstermedi. Ürüne dair fatura ve üzerindeki gerekli numaralar elimde mevcut.
Polisan’ın yetkili bir ekip göndererek boyanan alanlarda keşif yapmasını, sorunun nedenini yerinde incelemesini ve buna göre mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürün değişimi, yeniden boya uygulaması veya başka uygun bir çözümle bu yaşadığım sıkıntının çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
Yaşar beye teşekkürler
