to read complaints and reviews, or file yours.Polis Sepeti Kötü Yorumları Yayınlamıyor
Polissepeti.com'dan iç taşıma silah kılıfı almıştım. Kılıf sitede resimde göründüğünün birebir aynısı değil. O yüzden elinize aldığınızdan farklı bir ürün gelebilir dikkat etmek gerekiyor. Aldığım ürüne gelirsek kılıf silahı sarmıyor silah kılıfın içindeyken hareket ediyor. Kılıfa silah takılıyken yerden bir şey almak için eğildiğinizde silah kılıfından düşüyor. Sitede ürüne yorum yapma seçeneği var ama yorumlarınızı yayınlamıyorlar bunu bilin. Yaptığım yorumun yayınlanmasını bekledim ama yayınlanmamış direk yorumumu silmişler. Kim bilir daha önce kaç kişinin yorumlarını sildiler Allah bilir. Özellikle kılıf alacaksanız fiziki bir bayiden almanız daha iyi olacaktır.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili size yardımcı olabilmemiz için isim soy isim ve sitemizdeki sipariş numarası bilginizi bizimle paylaşır mısınız? Polissepeti ürünlerimizle ilgili talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz. Polissepeti Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz; Siparişinizdeki ürün, tabanca modeline göre özel yapılan kydex kılıftır. Kydex kılıflar üretim aşamasında sipariş verdiğiniz tabanca modelinin kalıbı kullanılarak üretilir. Bu sebeple kılıfın görsel olarak şekli tabanca modeline göre farklılık gösterir. Bunu ürün açıklamasında özellikle belirtiyoruz. Ekte paylaştığımız görsele bakabilirsiniz. Sizin siparişiniz deri görünümlü ve buraya attığınız görseller de deri görünümlü kılıftır. Yani gönderilen kılıfta herhangi bir yanlışlık yoktur. Kılıfın tabancayı sarmamasıyla ilgili de tetik korkuluğu kısmında tansiyon ayar vidasından sıkılık-gevşeklik ayarını kullanıcı kendisi yapmaktadır, vidayı ne kadar sıkarsanız tabanca kılıfta o kadar sıkı kalır. Tüm bunlardan sonra yine de kılıfta sorun yaşadıysanız bize satış sonrası destek için ulaşabilirdiniz. Bu konularda müşterilerimize memnuniyetle yardımcı oluyoruz. Ancak WhatsApp konuşmalarını kontrol ettiğimizde kılıfla ilgili herhangi bir sorun belirtmemişsiniz. Sadece "Sitenizdeki farklı kılıf gönderilmiş, kargo poşetini attım. Nasıl yapabiliriz? Şeklinde bir sorunuz olmuş. Sonrasında arkadaşlarımız tarafından size iade kodu bilgisi paylaşılmış. Kılıf size ulaştıktan sonra bizden yardım talep etmemişsiniz ve 2 ay sonra buraya şikayet yazma gereği duymuşsunuz. Bunun sebebini anlayamadık, şikayetleri okuyan diğer müşterilerimizin takdirine bırakıyoruz. Polissepeti Müşteri Hizmetleri
WhatsApp'tan yazmamın sebebi ilk başta aldığım üründen farklı bir ürün gönderilmiş olmasından dolayıdır. Gönderdiğiniz yanlış ürünü iade ettikten sonra doğru ürünü gönderdiğiniz için WhatsApp'tan başka bir şey yazmaya gerek duymadım. Sitenizde yaptığım ve sildiğiniz yorumu okuduysanız kılıfın gevşeklik ayarını yapan vidayı sonuna kadar sıkmama rağmen kılıfın silahı tam kavramadığını belirtmiştim. Ürün kusurlu. Fakat iade etmeyi düşünmedim. Aldım yine de kullanıyorum. Şikayetin ana sebebi ürünün kusuru değil. Ürünün kusurlarını ürünün altına yorum yapmama rağmen yorumu silmeniz ve yayınlamamanızdır. Bu çeşit bir satıcılığın nasıl bir satıcılık olduğu da şikayeti okuyan kişilerin takdirindedir.
