Hırka Kargoya Verilmedi, İade Talep Ediyorum

7 Nisan saat 17:24’te Polis Bekçi Dünyası üzerinden infaz koruma memuru polar hırka (XL beden) satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 1.350 TL olarak yaptım, para hesabımdan çekildi ve dekontum mevcut olmasına rağmen üzerinden iki gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Satıcıyı defalarca aramaya çalıştım ancak telefonlar açılmıyor ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne siparişle ilgili bir bilgilendirme yapılıyor ne de ürünün akıbetiyle ilgili açıklama sağlanıyor.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen kargoya verilmesini, aksi durumda ödediğim 1.350 TL’nin gecikmeksizin iade edilmesini ve tarafıma yazılı/telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.