Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Aslı sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişin Kargolanmaması Ve İptal Edilememesi Nedeniyle Mağduriyet

Aslı
20 Ağustos 05:50
317

10.08.2025 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden Polaris Beyaz kadın terlik siparişi verdim (Sipariş No: 2448274778). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı ve iptal işlemi de yapılamıyor. Her iptal etmeye çalıştığımda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak bana yardımcı olamayacaklarını, kendim iptal etmem gerektiğini söylediler. Fakat sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. 415 TL ödeme yaptım ve mağdur edildim. Siparişimin ya bir an önce gönderilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Aslı
21 Eylül 09:59

Polaris ile ilgili sorunun yoktu FLO ile ilgili sorunum vardı mağazada görünen ayakkabı bulamadıkları için alamadım uygulaması ayrı problem sipariş veriyorum stok görünüyor sonra stokta tükendi deyip ürünü 10ngunden fazla sürede göndermiyorlar müşteri hizmetlerini arıyorum bir şey yapamayacaklarını benim kendim iptal etmemi söylüyor fakat iptal olmuyor bir turlu sıkıntı bunlar hep. Buraya mi yazmam gerekiyordu illa

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Polaris Terliğin Noktaları Kayboldu FLO İlgisiz Kaldı Para İadesi İstiyorum

Çiğdem
20 Ağustos 10:17
255
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Terliğin Tabanı Hemen Karardı, Çözüm Sunulmadı

Harun
23 Eylül 19:43
153
Yeni Alınan Terliğin Tabanı Hemen Karardı, Çözüm Sunulmadı
Yeni Alınan Terliğin Tabanı Hemen Karardı, Çözüm Sunulmadı
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Polaris FLO Bir Alana Bir Bedava Kampanyasından Alınan Ayakkabıların Değişimi

07 Mayıs 2024 16:06
647

Evde Kısa Sürede Kopan Terliğe Kusur Bulunmadı İade Reddedildi

Türkan
10 Ekim 13:53
243

5 Günde Bozulan Terliklerime İade Reddi Mağduriyetimi Kim Çözecek

Abdullah
30 Ağustos 23:44
177
5 Günde Bozulan Terliklerime İade Reddi Mağduriyetimi Kim Çözecek
Benzer Şikayet Yaz