Polaris Ayakkabısının İç Tabanı Bir Haftada Soyuldu Ve Garanti Talebi

FLO’nun online satış kanalından Polaris marka bir ürün satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 1 hafta giydim, bu kısa kullanım süresine rağmen ayakkabının iç taban kısmı soyuldu ve üründe rahatsız edici, kötü bir görüntü oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması sebebiyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

İade talebinde bulunmak istediğimde, şartlar kısmında yalnızca giyilmemiş ve etiketli ürünlerin iadesinin kabul edildiğini gördüğüm için başvuru yapamadım. Ancak ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi normal bir kullanım sonucu değil, üretim veya kalite kaynaklı bir sorun olduğu için garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğine inanıyorum.

Haziran ayı içerisinde yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, 2457067839 numaralı siparişime konu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün incelenerek ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.