to read complaints and reviews, or file yours.Pointspor Stokta Görünmesine Rağmen Siparişim Tedarik Edilemiyor Gibi İptal Edildi
N11 Pointspor üzerinden 1 Kasım 2026 tarihinde 214276252428 numaralı Skechers D’Lites model spor ayakkabıyı 3.767 TL bedelle sipariş verdim. Ancak üzerinden sadece üç gün geçtikten sonra, 3 Kasım 2026 tarihinde siparişim hiçbir şekilde tarafıma sorulmadan iptal edildi.
Sipariş detaylarını kontrol ettiğimde iptal gerekçesi olarak “tedarik edilememe” ifadesini gördüm. Buna rağmen aynı ayakkabının halen stokta göründüğünü fark ettim. Yani tedarik edilemiyor denilen ürün, sistemde satışa devam ederken benim siparişim iptal edilmiş durumda.
İndirim günlerinden faydalanarak verdiğim siparişin bu şekilde iptal edilmesini, stokta ürün görünmesine rağmen “tedarik edilememe” gerekçesi sunulmasını hem mağduriyet hem de müşteri güvenini zedeleyen bir uygulama olarak görüyorum. İptal edilen siparişimin aynı indirim ve fiyat koşullarıyla yeniden oluşturulmasını veya benzer bir çözümle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Önce ki resimler de ürünün hala stokta olduğunu gösteren ekranı yanlış atmışım. Şu anda da satıcı ürünü stoklarından şikayetimi duyunca çekmiş. Talebime cevap verecek misiniz?
