to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Pointspor mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Skechers marka beyaz bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli olarak kullanmaya başladıktan sadece 4 ay sonra ayakkabının ön kısmında yırtılma meydana geldi.
Bu durum üzerine ayakkabıyı incelenmesi için Pointspor mağazasına gönderdik. Yaklaşık 1 ay önce tarafıma “Biz size sağlam göndermiştik, kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Hem kullanıcı hatası denilerek sorumluluk alınmadı hem de ayakkabılarım tarafıma geri gönderilmedi, şu anda ayakkabılarım hâlâ yok.
Kısa sürede deforme olan ve ön kısmından yırtılan bir ayakkabının kullanıcı hatası denilerek reddedilmesini ve ürünün tarafıma geri gönderilmemesini kabul etmiyorum. Ayakkabımın acilen tarafıma ulaştırılmasını, ürün için iade veya en azından ayıpsız misliyle değişim yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
25 Ocak’ta N11 üzerinden Pointspor mağazasından Skechers D’Lites model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü kışlık olduğu için sadece ara ara ve oldukça az kullandım, yaz döneminde ise hiç giymedim. Ofis ortamında çalıştığım için ayakkabım neredeyse yeni gibi, üzerinde herhangi bir kir veya leke yok. Anc...
Pointspor adlı satıcıdan Skechers marka spor ayakkabı aldım. 10 kez giymeden alt tarafında yırtılma oldu. 2 yıl garantili diye aldım. İade veya değişim talep ettim ancak ayakkabıyı kullanıcı hatası diyerek geri gönderdiler. Sadece kapalı ortamda sayılı giyilen ayakkabıda bu kadar sürede nasıl kullan...
Yaklaşık dört-beş ay önce Hepsiburada üzerinden Pointspor adıyla bilinen bir firmadan satın aldığım Skechers marka spor ayakkabının üst deri kısımları dört farklı yerden yırtılmıştır. Garanti süreci devam ettiğinden dolayı ürünü firma tarafından incelenmek üzere gönderdim. Ancak firma, üç gün sonra ...
Hepsiburada üzerinden Pointspor satıcısından aldığım Skechers marka ayakkabı da 2 ay gibi bir süre de görselde görüldüğü gibi yırtılma oldu. Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde satıcı firmanın sorumlu olduğumu söylediler. Pointspor ile iletişime geçtiğimde ürünün sağlam teslim edildiğini söyleyerek...
Hepsiburada uygulaması aracılığıyla Pointspor mağazasından aldığım Skechers marka ayakkabı birkaç kullanım sonrası bir yerinden açıldı. Müşteri hizmetleri aracılığıyla satıcıya ilettim,20 günü aşkın bir süre bekletildi. Talebiniz olumsuz sonuçlandı dendi, ardından ürünün değişimini yapıyoruz. Seklin...
Yorumlar