Ciddi Dikim Hatası Ve Kargo Ücretinin Haksız Kesilmesi

02.03.2026 tarihinde Podyum Plus’tan aldığım elbisenin dikiminde ciddi hata olduğunu fark ettim. Elbisenin arkası daha kısa, yan kısımları büzdürülmüş gibi duruyor ve dikişler eğri olduğu için ürün üzerimde son derece kötü görünüyor. Ürün, daha ilk bakışta dikim hatası olduğu belli olacak şekilde hatalı geldi.

Durumu anlatmak için hem ben fotoğraf gönderdim hem de onlar kendi çektikleri fotoğrafları paylaştılar; buna rağmen açıkça görülen dikim hatasına “hata yok, sizden kaynaklı” denildi. Bu yaklaşım açıkçası benimle adeta dalga geçiliyormuş hissi uyandırdı, çünkü elbisenin durumu gözle görülür şekilde sorunlu.

Bu süreçte hem üründen memnun kalmadım, hem de hatalı dikime rağmen sorumluluğun bana yüklenmeye çalışılması ve üstüne kargo ücretinin de benden kesilmesi beni mağdur etti. Podyum Plus’ın, hatanın bende olmadığını kabul ederek, bu alışveriş için ödediğim kargo ücretini tarafıma iade etmesini talep ediyorum.