Kırıkkale AVM’de Çarpışan Araba Oyununda Haksız Sıra Yönetimi Ve Kaba Personel

21 Mart günü saat yaklaşık 17.00 civarında Podium Kırıkkale AVM’deki araba sürme oyunu alanında yaşadığımız bir durum nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Çarpışan araba ünitesinde görevli sarışın personelin tutumu hem beni hem de çocukları çok üzdü.
Kızım ve arkadaşları sıranın en başında olmalarına rağmen, görevli personel tarafından haksız bir şekilde sıranın en sonuna gönderildiler. Kızımın ağlamasına ve bizim itirazlarımıza rağmen personel, gerçeğe aykırı bir şekilde bizim en sonda olduğumuzu iddia ederek çocukların hakkı olan sırayı kullanmalarına izin vermedi. Oyun için kişi başı 150 TL ödeme yapmış olmamıza rağmen böyle bir muameleyle karşılaşmak kabul edilebilir değildir.
Hamile bir anne olarak bu nezaketsiz, adaletsiz ve dürüst olmayan tutum beni derinden incitmiş, çocuklar üzerinde de olumsuz bir etki bırakmıştır. Çocuklara karşı bu kadar kaba davranan ve sırayı keyfi olarak yöneten personelin işletmenizin imajına ciddi şekilde zarar verdiğini düşünüyorum.
Yaşanan bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, görevli personel hakkında gereğinin yerine getirilmesini ve tarafıma bilgilendirme amaçlı geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.





