Poco F7 Ultra Telefonuma Sistem Güncellemesi Neden Gelmiyor

Kullandığım Poco f7 Ultra model telefonuma uzun süredir yeni sistem güncellemesi gelmiyor. Aynı markanın alt modelleri de dahil olmak üzere çevremdeki tüm telefonlara son güncelleme ulaşmasına rağmen, benim cihazıma bir türlü güncelleme sunulmadı.

Telefonun ayarlarından manuel olarak defalarca sistem güncellemesi kontrol ettim, hem Wi-Fi hem mobil veri üzerinden farklı ağlarda denemeler yaptım ancak sonuç değişmedi, hala güncelleme görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmadı, herhangi bir destek ya da bilgi alamadım.

Güncellemeyi özellikle güvenlik ve yeni özellikler açısından önemsiyorum. Cihazımın hem güvenlik anlamında güncel kalmasını hem de sunulan yeni özelliklerden yararlanabilmeyi istiyorum. Aynı model veya daha alt modeller güncelleme almışken benim telefonuma gelmemesi beni mağdur ediyor.

Poco f7 Ultra model telefonuma ilgili güncellemenin en kısa sürede gönderilmesini ve bu gecikmenin nedeni hakkında da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.