to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık sekiz ay önce Ankara'dan KVK garantili olarak aldığım telefon, e-mail kayıtlı birçok telefon numarasını kendi kendine sildi. Aldığım yere ve servise götürdüm. Kimse bir şey anlamıyor. Problemi tüketiciye yıkmaya çalışıyorlar. Bugüne kadar hiçbir telefonda böyle bir şey yaşamadım. Servis ayrı bir facia. Aldığım yer yazılım hatası olabilir diyor, servis ise arıza yok, bir şey yapamayız diyor.
Yaklaşık sekiz ay önce Ankara'dan KVK garantili olarak aldığım telefon, e-mail kayıtlı birçok telefon numarasını kendi kendine sildi. Aldığım yere ve servise götürdüm. Kimse bir şey anlamıyor. Problemi tüketiciye yıkmaya çalışıyorlar. Bugüne kadar hiçbir telefonda böyle bir şey yaşamadım. Servis ayrı bir facia. Aldığım yer yazılım hatası olabilir diyor, servis ise arıza yok, bir şey yapamayız diyor. Ben böyle emniyet açığı rezil telefon görmedim.
06.13.2023 tarihinde Ankara Necatibey'deki k. V. K'ya sıfır aldığım ve bir süre kullandığım hala 14 ay garantisi olan açılmayan telefonumu götürdüm. Yasal süreç en az 3 kez geçti ve 70. gün bana sıfır telefon verecekleri halde, 'Gel telefonunu yaptık. Alabilirsin' dediler. Telefonu aldım ve eve geld...
Telefonu aldıktan kısa bir süre sonra karşılaştığım ilk sorun, telefonun güç tuşunun basılı kalması, ama basılı olarak gözükmüyordu. Fakat sürekli kendi kendine içinden basıp duruyordu. Bundan kısa bir süre sonra, ortada hiçbir neden yokken bataryası şişmeye başladı. Sonra bataryayı değiştirdim, anc...
06.08.2024 tarihinde durduk yere bozulan telefonumu Xiaomi'nin Türkiye yetkili servisi Evofone'a götürdüm. Teslim ederken özellikle içindeki bilgilerin silinmemesini öyle bir durumda tamir edilmemesini talep ettim. Yetkili kişi bunları açıklama kısmına yazdı ve 10.08.2024 tarihinde cihazımın anakart...
Benim Poco telefonum garantisi olduğu halde servisle iletişime geçtim bana Aras Kargo'yla verdikleri kodla ücretsiz olarak tarafımıza göndermenizi istediler sonra arayıp sorunun elektrikte kaynaklı olduğu için 5 bin 500 TL ücret istediler bu parayı avukatlarımız rapor düzenleyerek size gönderecekler...
Cihazımı Antalya'da bulunan teknik servise yapılması üzerine gönderildi tüm sorunlar belirtilip yapıldığına dair rapor düzenlemişler fakat yapılan temizlenen hiçbir şey aynı sorunlar halen mevcutta olup aynı sorunlar devam etmekte. Eğer cihaz arızası yapılmayacaksa garanti vermenin bir anlamı var m...
Yorumlar